問君能有幾多愁?一堆亂賬白了頭。
財務(wù)部門的賬算不清,老板拿不到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)報表是企業(yè)老板在財務(wù)管理上的第一條硬傷。財務(wù)報表的最高境界是什么?曾經(jīng)有人戲說是“真的沒人信,假的沒人懷疑”。
場景一:老板把財務(wù)總監(jiān)叫過來,生氣地質(zhì)詢她,這些財務(wù)報表的數(shù)字有問題吧?財務(wù)總監(jiān)趕緊說,我拿去再復(fù)核復(fù)核。復(fù)核完交給老板報表的數(shù)字又變了,這時候老板徹底被她摧毀了……
場景二:一群財務(wù)人員坐在一起聊天,一聊才知道,每家公司都做了兩套賬,其中一名財務(wù)人員笑著說,兩套賬好呀,至少我們還知道公司的不少內(nèi)幕,這樣,老板才不敢對我們怎么的……
場景三:一家企業(yè)財務(wù)人員的工資水平還不錯,但財務(wù)人員的流失率卻很高,老板一直不理解為什么會這樣。真實(shí)情況是上一任財務(wù)虛記多了,她想盡快擺脫風(fēng)險,怕出事就離職了;第二、第三任接著前任做賬,后來發(fā)現(xiàn)前任虛記多了,怕出事也就離職了……
有些企業(yè)的亂賬,像是一個垃圾桶,又像是一個炸藥包,使企業(yè)老板們夜不能寐,他們無奈的拿著自己都不相信的報表去交稅、去給員工發(fā)獎金。
馬克思曾經(jīng)說過:“你能衡量的,才是你能管理的;如果你不能測量,你就不可能控制它、管理它”。一堆亂賬,顯然對老板管理企業(yè)沒有任何幫助,反而使老板們失去安全感而岌岌可危。
賬算不清是誰的責(zé)任?很多企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)混亂,是業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)混亂導(dǎo)致的,如果業(yè)務(wù)部門原始數(shù)據(jù)都算不準(zhǔn),財務(wù)部門怎么能做出準(zhǔn)確的財務(wù)報表?
而很多企業(yè)業(yè)務(wù)部門原始數(shù)據(jù)算不清,是因?yàn)闆]有準(zhǔn)確的及時入賬,當(dāng)天的業(yè)務(wù)不能夠當(dāng)天入賬,甚至要拖延到月底才入賬。
還有,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂懔鞒毯徒y(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)部門缺乏核算知識等原因都是賬算不清的原因,記住,準(zhǔn)確的核算基于嚴(yán)格的執(zhí)行流程,我們企業(yè)的經(jīng)營者和管理者應(yīng)該有清醒的認(rèn)知。
企業(yè)老板在財務(wù)管理上的第二條硬傷是財務(wù)部門的數(shù)據(jù)報表對自己的經(jīng)營決策沒有幫助和價值。財務(wù)報表是為誰服務(wù)?我們應(yīng)該認(rèn)識到主要是為國家稅務(wù)部門服務(wù)的,稅務(wù)局是全國所有企業(yè)的股東,而且稅務(wù)局執(zhí)的是干股。
在企業(yè)經(jīng)營管理上,財務(wù)報表如果沒有經(jīng)過整理、分析、反饋、改善,財務(wù)報表創(chuàng)造的價值會極其有限,數(shù)據(jù)只有在加工之后才能成為信息,經(jīng)營和管理需要的是信息。
前些年,我曾經(jīng)在一家集團(tuán)公司做降本增效系統(tǒng)咨詢項(xiàng)目時詢問這家企業(yè)的財務(wù)總監(jiān),我們企業(yè)今年的凈利潤是17個億,我們能在財務(wù)報表上看出這17個億的凈利潤里每家客戶的利潤貢獻(xiàn)額?每款產(chǎn)品的利潤貢獻(xiàn)額?每個事業(yè)部的利潤貢獻(xiàn)額?財務(wù)總監(jiān)告訴我可以看得出。我接著問她,報表上顯示Q款系列產(chǎn)品不賺錢,我們能在財務(wù)報表上看出它的效率損失成本是多少?質(zhì)量損失成本是多少?資金占用損失成本是多少嗎?財務(wù)總監(jiān)告訴我在財務(wù)報表上看不出來這些數(shù)字。
財務(wù)報表反應(yīng)的是花錢的結(jié)果,作業(yè)流程反應(yīng)的是花錢的原因,時間和活動是成本的驅(qū)動因素。如果當(dāng)我們在財務(wù)報表上發(fā)現(xiàn)某款產(chǎn)品不賺錢而在報表上找不出不賺錢的原因,我們的財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理上的意義和價值又在哪里呢?
一位總經(jīng)理曾經(jīng)非常感慨地說:“我讓成本會計(jì)師提供成本信息,可是我得到的是一些計(jì)算機(jī)輸出的報表。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性毫無問題,但令我吃驚的是,這位成本會計(jì)師對產(chǎn)品生產(chǎn)流程一無所知。他很難將報表中的數(shù)字與數(shù)字后面的生產(chǎn)過程聯(lián)系起來”。
財務(wù)報表輸出的數(shù)據(jù)反應(yīng)什么樣的信息?對企業(yè)的經(jīng)營管理能提供什么樣的幫助?這是我們做報表時財務(wù)人員應(yīng)該思考的問題。
透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),透過本質(zhì)做管理。我曾經(jīng)到一家成長型企業(yè)做降本增效系統(tǒng)咨詢時,發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的管理費(fèi)用比他的同行競爭對手高出了6%,我問這家企業(yè)的財務(wù)經(jīng)理是什么原因?qū)е鹿芾碣M(fèi)用比同行高,財務(wù)經(jīng)理告訴我她不知道。她用一句“不知道”就推卸了她的使命和責(zé)任。
企業(yè)財務(wù)部門的作用不在于控制成本和改善經(jīng)營業(yè)績,而是要讓員工們看到充分的經(jīng)營信息和成本信息,促使員工去改善成本績效指標(biāo)和經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。
賬算不清,財務(wù)數(shù)據(jù)報表對經(jīng)營決策沒有幫助,這兩點(diǎn)都是企業(yè)老板心中的痛。另外,發(fā)票問題、應(yīng)收款問題、兩套賬問題、抽逃資本問題、賬實(shí)不符問題等等都是企業(yè)老板在財務(wù)管理上的硬傷。
曾經(jīng)有專家統(tǒng)計(jì)過中國民營企業(yè)的五大失誤:虛假注冊資金、偷漏稅收、虛假財務(wù)報表、現(xiàn)金流斷裂、盲目投資固定資產(chǎn)。這五大失誤壓垮了很多的中國企業(yè),這五大失誤基本上都是企業(yè)老板在財務(wù)管理上最大的硬傷。
企業(yè)有三大痛苦:有收入、沒利潤;有利潤,沒現(xiàn)金;有投資,沒回報。如果我們企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)足夠的專業(yè)和智慧,就能夠減少和避免這三大痛苦。我們企業(yè)的老板也要學(xué)會運(yùn)用財務(wù)數(shù)據(jù)報表做好企業(yè)的經(jīng)營決策,我們常說,資產(chǎn)負(fù)債表是底子,利潤表是面子,現(xiàn)金流量表是日子,運(yùn)用好三大財務(wù)報表,我們企業(yè)的日子就會越過越好。
財務(wù)會計(jì)是一門技術(shù),到一定程度是一門藝術(shù),再到一定高度是一門魔術(shù)。我們企業(yè)的老板們,必須要憬悟到這句話的深刻內(nèi)涵。
作者簡介
姜上泉,近20年來成功為155家全球企業(yè)500強(qiáng)、中國企業(yè)500強(qiáng)和大型上市公司進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),曾受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所著名大學(xué)授課。
近20年來其擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)品貫通企業(yè)經(jīng)營管理的各個階層,高層通過《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》學(xué)經(jīng)營、做規(guī)劃;中層通過《業(yè)績突破—精益管理系統(tǒng)》學(xué)管理、做改善;基層通過《夯實(shí)基礎(chǔ)—卓越班組系統(tǒng)》學(xué)執(zhí)行、做典范。
說明:姜上泉導(dǎo)師原創(chuàng)文章,引用與轉(zhuǎn)載請注明出處和作者。